سياسة الخصوصية لمتجر حرية القدمين

مرحباً بكم في 3F Freedom For Feet. نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا، وتوضح هذه الصفحة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها لضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.

1. المعلومات التي نجمعها

عند قيامك بالشراء أو التسجيل في متجرنا، نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية، وتشمل:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

  • معلومات الشحن: العنوان الفعلي لتوصيل الطلبات.

  • معلومات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، وسلوك التصفح داخل المتجر لتحسين تجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة وطلب شحن المنتجات التي قمت بشرائها.

  • التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو الرد على استفساراتك.

  • تحسين جودة خدماتنا وتخصيص تجربة التسوق لتناسب احتياجاتك.

  • إرسال العروض الترويجية والنشرات البريدية (في حال موافقتك على الاشتراك بها).

3. حماية البيانات وأمن المعلومات

نلتزم في 3F Freedom For Feet باستخدام تقنيات تشفير ومعايير أمنية عالية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها. نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتذكر تفضيلاتك (مثل المنتجات في سلة التسوق). يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المتجر.

5. خدمات الأطراف الثالثة

قد نشارك بعض البيانات الضرورية فقط مع أطراف ثالثة موثوقة لإتمام عملياتك، مثل:

  • شركات الشحن: لتوصيل الطلب إلى منزلك.

  • بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن (نحن لا نخزن بيانات بطاقتك الائتمانية في خوادمنا).

6. حقوقك كعميل

لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تصحيحها، أو حذفها في أي وقت من خلال التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة بشكل دوري لمواكبة التغييرات القانونية أو التقنية. سيتم نشر أي تعديلات مباشرة على هذه الصفحة.

تواصل معنا: إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني هنا]

  • واتساب: [أدخل رقم التواصل هنا]